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較有經驗的網頁設計師基本都遇到過這類“特殊”的客戶,他們在頁面設計上沒有明確的需求,只有兩個字——感覺!
企業要建網站自然是希望頁面設計的不但專業,更要精美,絕大多數的企業也能夠向設計師表述自己理想中的設計要求,網頁設計師可通過客戶所提供的參考網站以及客戶的言語表達,基本都能夠通過分析后作出準確解讀,到設計方案完成后再經過幾輪調整優化后,就能夠得到客戶的滿意驗收。
上面的是一個正常的網頁設計并確認的流程,還有一種情況就不是那么“正常”了,網頁設計師往往要做很多不同的設計方案,終也未必能夠得到客戶的認可。是設計師的水平太次了?是客戶的設計要求太高了?還是什么?
也許都不是,是客戶太注重一眼感覺!
什么是網頁設計中的一眼感覺?很難下定論,也沒有具體的參照和標準,當這類客戶看到設計師提供的設計方案后,那眼如果覺得滿意,就會認可,但如果這眼感覺不滿意,就直接否決。不管設計師如何追問“究哪里不滿意,該對什么地方進行修改”,客戶只會淡淡一句“不知道,就是感覺不對”!
這就好比男女相親,只要一方對另一方沒有感覺,哪怕這一方條件再好,顏值再高,也很難去打動另一方。有過和注重感覺客戶打交道經歷的網頁設計師不在少數,其中也不乏一些設計水平很高的人,即便投入了大量的心血,即便設計的效果再精美,只要不滿足客戶的一眼感覺,結果就是徒勞。
那究如何抓住客戶的這一眼感覺呢?其實這很容易,但也很難!容易的是也許設計師做了一個版本后正好符合客戶的“口味”,當即就認可,不過這種概率低;難的是無論設計師如何分析客戶需求,無論做多少版本,終都無法得到客戶的認可。
可參考的方法就是在客戶提供的參考網站中著重選擇一種風格,并且要與客戶共同探討分析,以便大程度的了解客戶的感覺究是什么。在討論中不但要研究色彩的搭配、頁面的布局和素材的使用之外,還不能放過任何細節,哪怕是一根線,一個點。
但是就算設計師完全按照參考站的設計風格來做,后也不一定就能通過,因為注重感覺的客戶往往是善變的,說白了就是他們的一眼感覺可能會因當前的心情甚至天氣而改變,這對于網頁設計師來說是無規律可循,也是可怕的情況。
如果設計師或者所在的建站公司遇到特別注重感覺的客戶,輕言放棄自然不理性,但經過幾輪修改或重做之后仍然無法得到客戶的認可,那時就不妨考慮讓客戶換一家公司服務,也許雙方“無緣”吧。
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