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有的網站公司發展的很穩定,依靠的是商譽,而有的網絡公司發展的比較大開大合,他們更多依靠的是機遇,也許會有人對這個評價抱有質疑,但是站在長遠的商業角度來看,這個評價是成立的。
有不少的建站公司剛剛起步但經不了多久就立馬華麗變身,這里更多成分是機遇。比方說,兩三個人合股開辦一家網站建設公司,可能因為某人的特殊關系或者是突然間接到一筆較大訂單,經過一段時間的“埋頭苦干”,終于賺得了企業的桶金。手里資金寬裕了,于是就大刀闊斧的將企業作出高大上的改革,規模迅速得以擴大,也許他們會說靠的是自身實力,這沒錯,沒有實力也完成不了這個訂單的完成,但是歸根結底這里還是存在一定的運氣成分,我們通常稱之為“機遇”!
有了這個機遇可以迅速讓一個小微企業擴大至中型企業,但是須知道,如果僅僅依靠機遇來實現企業的長期發展,那顯然有點玄,規模擴大了,成本也增加了,平日的小單子恐怕也滿足不了日常成本的投入,加上之前大單子的口味還在回味,因此自然而然的就會讓創始人期待著下一個機遇的到來。如果是創造機遇,那么我們支持;但如果是等待機遇,那不可取。
我們再來看走商譽之路的公司,這類網絡公司會把絕大部分精力投入到日常工作當中,兢兢業業,腳踏實地的完成每一個大中小訂單,重要的是他們不會刻意區分客戶等級,只要有問題就會積面對和解決,尤其在售后服務方面他們的做法更加值得肯定,隨著時間的慢慢推移,手上的客戶資源越來越多,這樣就保證了企業可以健康生存,不會因為業務量或者是一些特殊原因導致這家公司迅速死亡。
公司只要不死,商機就一直存在,或許一些同行會認為這樣的公司發展過慢,但從是深層來看這樣的企業厚度深,抗風險能力高,同時客戶的口碑也是的,這就是商譽,是積的服務態度、優質的服務質量、過硬的技術實力以及日積月累的時間所累積的,這是用錢也買不來的。
我們經常看到一些網站公司前期發展十分輝煌,但是沒落也很快,原因就在于缺乏商譽,更多的是依靠機遇發展;而有些公司可能發展初期就三五個人,過了很多年規模才得以擴大,可是他們無論是業務量還是人員配置一直都是那么的穩固,這就是商譽起到了直接性的作用。 |
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