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客戶要建網站，他們對網絡公司為關注的是哪些因素？
1、報價
關注報價是正常的，但是過分關注報價也不一定好，尤其是一些小微企業，又想建網站，又不想花什么錢，于是就將眼睛直接盯住那些價格很低的網絡公司；
2、案例
稍微理性一點的客戶在選擇網絡公司之前都會先關注一下過往案例，想先了解一下設計水平和技術能力。
3、企業規模
有不少客戶為了讓自己的網站得到大程度的保障，往往會去網絡公司進行實地探訪，以確定該企業的規模、人員等。
以上是客戶建站時對網絡公司的關注點，其實光是關注這些還不夠，為什么我們經常聽到客戶對網絡公司的抱怨？為什么有些客戶和網絡公司之間發生了很多的摩擦和矛盾？除了主觀因素和常說的客觀因素之外，其實還有一些因素是被客戶忽略的，而這些因素如果前期關注了，可能結果就完全不同了。
被忽略的因素之一：格式合同的條款
有些網絡公司為了大保障自己的權益，就有意將合同條款寫的密密麻麻，不少客戶因為對建站專業不太了解，于是對很多條款一帶而過，根本就沒看清更沒看懂，糊里糊涂的就把字給簽了，完全不知道這里面有一些是霸王條款。這種做法就類似于銀行、電信、移動這些企業或機構，作為他們的客戶幾乎很少有人去逐一確認條款內容，終的結果就是忽略。
被忽略的因素之二：合同條款的完整性
在與網絡公司簽訂合同的時候，他們基本上對于網站配置和服務都寫的比較籠統，比如說：網站配置中包含精美首頁一張、產品管理系統一套等等，但這個所謂的精美首頁究有多精美？首頁中究包含了哪些東西？格局是什么？諸如banner的終效果是什么？包括產品管理系統，這又有哪些功能？系統穩定性、操作性和擴展性怎么保證？等等。
其實作為網絡公司來說也不是不想寫的具體，主要是很多東西確實也是不好寫，即便寫了客戶也不一定能懂，這的確是一個客觀事實，因此客戶也只能忽略。展開說，倘若雙方即便不在合同中明確，但起碼口頭上要談妥，千萬不要網絡公司想著做一套，客戶心里想的卻又是另外一種，那后想不發生摩擦都難。
被忽略的因素之三：我的網站究幾個人來做
雖然一些做事嚴謹的客戶會實地探訪網絡公司，目的是了解企業狀況，但他們卻忽略了重要的一個因素，那就是“我的網站究幾個人來做，將來誰負責我的網站維護”。
客戶去網絡公司看了一下，感覺地勢夠好，面積夠大，人員夠多，就覺得十分放心，但這僅僅是表面現象。有的網絡公司起步時間不長，為了迅速拓展市場，就拼命的招攬銷售人才，別看企業有幾十號人，但實際上絕大部分都是銷售人員，真正做設計做技術做服務的寥寥無幾，這不但給到訪的客戶產生一種大企業的錯覺，更加要命的是建的網站偷工減料，技術水平滯后，服務質量低下，畢這家公司的生產力太弱了。
這么看下來，聰明的客戶真的要自我檢討了，出了問題不能一味把責任全部推給網絡公司，首先自己都把一些很重要的因素忽略了。我們在責備一些網絡公司不夠規范的時候，同時也要說客戶請將關注面多多提高。 |
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