現在有建站需求的客戶普遍對網站有一定的了解，甚至有些對專業掌握得很多，他們可以比較直觀的表述自己想要什么樣的網站，應該如何設計制作，具備哪些功能模塊。
早些年的情況和現在是恰恰相反的，由于當時網絡的普及率較低，上網環境比較落后，人們對于利用網絡來推廣宣傳以及實現營銷的理念尚未成型，所以說企業需求度不高，對建站專業更是了解甚少。
早期可以說是相對比較的，一個網站做下來少則一兩千，多則要上萬，加上那會物價比現在低，網站設計公司的運營成本比現在更是低得多，而且大部分公司對于銷售人員的招聘門檻也不高，因此短期內涌現出非常多的網站設計公司以及銷售，而且從他們的實際感受來說，雖然市場比較難開發，但客戶相對比較好談，因為客戶對做網站實在很陌生，甚至在那會還有一句俏皮話：仨月不開張，開張吃仨月！
現在的情況則發生了巨大變化：了解網站專業的客戶越來越多，也越來越懂，雖然說客戶資源較之以前更為豐富了，但報價卻幾乎停留在早期的水平，加上制作公司運營成本不斷遞增，市場競爭不斷加大，造成很多公司難以支撐。
我們甚至可以說客戶懂網站或不懂網站其實對建站公司的興衰是存在著很大的關聯性的。可以這樣說，客戶對網站知識的日益了解，在無形之中就促進了建站這個行業的發展。
、正因為客戶懂網站，所以他們才會有建站的需求，這無形中就增大了市場需求；
第二、客戶越是懂網站，設計公司在前期的普及推廣中就越是省力，不至于說對待每個客戶還要向他介紹什么是域名，什么是首頁；
第三、客戶對自己的需求更為明確，知道想做什么，做了怎么用；
第四、在與網絡公司的溝通中更加貼近規范，溝通效果更加明顯，很少再出現那種蠻橫任性的要求；
第五、能夠對自己擬定的需求作出大致的價格預估，提前做好預算，有效降低了成本。
第六、客戶的維權意識和服務要求越來越高，這就加大了設計公司的運營成本，提高了服務難度；
第七、做網站的公司很難去“忽悠”客戶，很難讓客戶接受更多不必要的服務項目，當然，這變相的也是讓報價趨于理性；
第八、客戶的想法越來越多，尤其是現在網絡上各種表現形式非常紛繁的背景下，這對于公司的技術要求也是越來越高。
客戶懂網站之后，雖然對網站制作公司影響很大，但我們能夠看到十分積的一面，比如說現在的網站越來越國際化，表現形式越來越豐富，技術越來越，服務質量越來越好等等，但對公司不利的地方也很突出，軟硬件質量上去了，可報價上不去。
雖說現在讓客戶得到了更多的實惠，但同時也在不斷增加中小型建站公司的生存壓力，長此下去也未必就是好事，所以客戶懂網站究是好，是壞，必須兩頭兼顧，中立看待。客戶對于網站知識的一天天的了解，就會有更多的人來做網站，而這個需求在無形之中就促進了這個行業的發展。
