如果問到建站客戶厭惡網站公司何種行為時，答案無非這么幾種：
1、付款前后的態度不一；
2、服務效率低下；
3、對客戶網站的問題很不上心；
4、臨時加價，大有巧立名目之嫌。
如果在這幾點中選擇一個是客戶厭惡的，那恐怕非臨時加價這樣的行為莫屬了，我們逐一分析：
1、付款前后的態度不一樣，這似乎在很多服務型行業中司空見慣，不少人已經被動接受了，這一點不奇怪，只要不侵犯到客戶利益，那態度好與不好也就那么回事。
2、服務效率低下的情況也屬常見，客戶有任何技術需求或者是故障排查，在反映給網站公司后，不少公司的響應時間很長，甚至給人一種需求沉入大海的感覺，在這樣的情況下，客戶雖然非常痛恨對方的這種冷漠的態度，但偶爾發發火，或者干脆直接把網站轉走，都能夠解決。
3、鮮有網站公司對客戶的問題能上心的，雖然會受到客戶的質疑和抱怨，但也不會因此而作出什么改變，再加上大多數公司都是這么“沒心沒肺”，那客戶也就不好再去強求。
但臨時加價則不同了，這給客戶的感受是非常深刻的，舉兩個常見的例子：
例一、某網站制作公司打著低價建站口號，吸引了眾多客戶，但當客戶簽了合同之后，就發現這家公司的實際行為和宣傳口號大相徑庭，簽合同之前保證是沒有任何加價，可是這樣的網站根本就無法正常使用和操作，給客戶設置的門檻和障礙又高又多，那要想讓網站可以讓自己滿意怎么辦？只能加價！無奈的客戶因為簽了合同，而且也付了錢，再加上合同條款全部都是保障網站設計公司利益的所謂格式合同，后要么放棄之前所付的款項，要么只能被迫加價。
例二、某網站公司在為客戶建站，客戶在過程中提出了一些修改意見，這其中絕大多數修改意見是不需要額外付費的，都是常規修改，比如說客戶不滿意banner輪播效果，提出要修改，得到的答復是“加錢”、客戶要求站內所有的產品圖片加上邊框，得到的答復是“加錢”、客戶希望在線留言多幾個字段，得到的答復依然是“加錢”……總而言之，網站公司提出加錢要求的依據可謂是層出不窮，每一條依據聽起來又似乎很“專業”，對網站很陌生的客戶只能再掏腰包，而懂網站專業的雖然明知這些依據根本就站不住腳，可是要想完全拒絕這些不合理的加價又顯得辦法不多，很多客戶在此時有一種“任人魚肉”的感覺。
這兩個案例所說的情況相信有很多客戶都遇到過，雖然恨得牙癢癢，但為了能夠讓網站順利上線，能夠在將來不被對方公司“報復”，只要加的錢不是很離譜，加也就加了，變相的把這些公司給“慣壞了”，從而更加變本加厲，讓更多的客戶蒙受損失。
只要有理有據，符合合同約定，也能夠得到客戶的理解和認可，那臨時加價也并非高壓線那樣不可觸碰，也不是說只要網站公司經常有臨時加價的行為就能被貼上“不誠信不道德”的標簽。客戶的需求各種各樣，想法有時候也是千奇百怪，只要這些新的想法和需求出了原先約定好的框架，那網站公司當然需要臨時加價，只不過這個具體價格還要雙方確認，除此之外的臨時加價，恐怕就真的會給企業的招牌抹黑了。
