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一個網站存在的價值就是能夠提升企業形象以及帶來效益,而這一切的前提是人,網站只有有了人來訪問,才有可能會將這些人變成客戶,從而達到營銷目的,這個道理相信所有企業決策人都明白,但是也僅僅是明白一個大道理,具體的細節和方法并不是很清楚,那么本文就這個問題談一談,弄清楚制作網站來吸引客戶的意義。
.要懂得分析
這個就需要具備一定的專業了,通過站長工具或其他途徑來對每天網站的訪問量進行統計,包括IP地址、地域以及訪問了哪些內容,這點很重要,只有懂得分析才能夠知道客戶對于網站的哪些內容感興趣,從而可以留住他們。
第二.對新老客戶做一個區分
懂得分析站點后,就要根據IP的訪問情況進行觀察和歸納,區別出哪些是新客戶,哪些是老客戶,新客戶成為老客戶的比例如何,有多少是過路客,又有多少老客戶流失,根據這些統計數據分析網站該如何維護和完善。
第三.客戶喜歡看什么
這點有個前提就是網站要易于被搜索到,這樣才能開發出更多的新客戶。客戶訪問網站目的是什么,都對哪些內容感興趣,必要的話可以考慮做一個調查或者通過一些互動交流的方式傾聽客戶的心聲,這些心聲就是網站發展的指路明燈。
第四.意義
作為盈利性的網站,客戶就是資源,老客戶是網站生存的基礎,企業要像維護線下客戶一樣的維護這些網絡老客戶,扎實根基。
對于新客戶來說意味著更多的業務發展,是網站不斷發展向上的前提,是站點發展源源不絕的動力,這才是制作網站來吸引客戶的大意義。
只有保證了老客戶盡量不流失,并且不斷有新客戶的加入,才是網站的運營之本,企業發展的大支持。 |
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