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隨著互聯網的飛速發展，對于網站的管理也日趨成熟化，網站的備案就是一個典型，將網站所有人的具體資料進行備案，有利于維護網站的正當權益，讓每個網站都能責任到人，至少網站出了問題，能隨時找到所有人，不至于網站一團糟，卻無法關閉，然后著急上火的去找管網站，卻一直找不到，如果那樣的話，互聯網不全面亂了，所以說，工信部對于網站的備案管理是非常正確的，而且為了更加嚴格的進行管理，先后又出現了備案的升級，即拍照備案，所有人或是委托人必須帶著自己的身份證到現場進行拍照，以確認網站的身份。
介于這樣的情況，知道了內幕的人，很配合建站公司的做法，一直網站備案號被取消，或是因為備案的原因致使網站打不開的，都積的過來或是派人過來進行拍照，大家都是奔著同一個目標，就是盡快速度將備案通過，同時將網站正常打開，所有的一切都是為了配合工信部的要求，沒有其它任何的想法。
但好多客戶不理解這個事，因而就會非常不配合，接到電話后，三句話不到就要掛電話，或是一開口就把責任推到建站公司身上，說是服務不好致使網站備案號被取消，或是直接你們自己備，我作為客戶來說，沒有義務配合你，網站既然在你們那邊，你們就要保證網站任何時候都要能打開，否則就是你們的責任，等等，非常不理解建站公司的備案之苦，為了某幾家客戶就要折騰一二個小時，備案工作就很難繼續下去，客戶方不配合很容易產生沖突，對于客戶本身和建站公司都必將是一個損失，也是大家都不愿意看到的。
作為建站公司，服務是他們的責任所在，沒有的服務，企業就不會長久，俗話說，顧客是上帝，沒有了顧客，沒有了他們的支持，企業就是形同虛設，發展不了多久的，但企業要在法律允許之內正常運行的企業才算是正常的企業，換句話說，公司要在的政策下發展和進步才行，歪門邪道只會使得發展方向南轅北轍，企業為了遵守的法律法規（必須遵守，否則就可能被取締），經過對客戶的勸說，如果實在不行，就只有選擇放棄客戶，那時候僅是因為不配合，雙方都終選擇了痛苦。
因為作為客戶來說，一定要理解建站公司的備案之苦，叫客戶一家一家的過來拍照，都是沒有辦法中的辦法，作為建站公司本身，也是麻煩的，從初期的電話，要詳細講解為什么要過來備案，以及為何備案會被取消，然后備案要帶哪些東西過來，在這之后，要進行備案，登記，營業執照的處理、復印，接著掃描、上傳、快寄、后再進行確認，確認好后就是等待，備案號下來后，再進行添加，空間轉移到正常虛擬主機上來，后再加備案號添加到網站上去（如果客戶愿意的話）。這些流程何等的復雜，這樣的苦誰愿意去吃啊，都是沒有辦法的，作為客戶，一定要理解公司這樣做的原因，相互理解，才能一起發展，一起進步，一起輝煌！ |
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