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| 網(wǎng)站資料是否就該網(wǎng)絡(luò)公司發(fā)布 |
| 發(fā)布人：admin 發(fā)布日期：2014-11-21 |
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提到建設(shè)網(wǎng)站似乎人們都會(huì)將網(wǎng)站的資料發(fā)布工作也歸到網(wǎng)絡(luò)公司的服務(wù)范圍之內(nèi)，雖然沒有什么明文規(guī)定，好像也沒有哪家網(wǎng)絡(luò)公司會(huì)將“為客戶添加網(wǎng)站資料”來作為宣傳口號(hào)，但大多企業(yè)習(xí)慣性認(rèn)為這項(xiàng)工作就該是網(wǎng)絡(luò)公司做的。
其實(shí)發(fā)布網(wǎng)站資料這個(gè)問題應(yīng)該從兩面來說，在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候，到終交付，網(wǎng)站是需要做原始信息發(fā)布的，是要讓客戶看到所有頁面和表現(xiàn)形式的終效果的，因此我們可以認(rèn)為原始信息的發(fā)布工作可以是網(wǎng)絡(luò)公司來做。
話雖然這么說，但也要看具體的量，不少企業(yè)的產(chǎn)品宣傳資料非常多，上千種的資料都不在話下，如果說全部讓網(wǎng)絡(luò)公司來做，原則上似乎也能說得通，但是操作性卻不高。能說得通的理由是網(wǎng)絡(luò)公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中可以包含發(fā)布信息這么一項(xiàng)服務(wù)，操作性不高那是指這項(xiàng)看似簡單的工作卻帶來了巨大的工作量，而且對(duì)于客戶將來的日常維護(hù)也沒有什么好處。
試想一下，一家客戶要發(fā)布幾百上千條圖片和文字的信息，而這些都不計(jì)費(fèi)用的，那么一家網(wǎng)絡(luò)公司每天面對(duì)那么多客戶，又要面對(duì)咨詢、又要設(shè)計(jì)策劃、又要開發(fā)調(diào)試、又要上門拜訪、又要售后服務(wù)、這里還需要發(fā)布上千條信息，這無論對(duì)于哪家企業(yè)來說都是巨大的運(yùn)營壓力。
再說了，網(wǎng)站是自己的，如果自己對(duì)于后臺(tái)管理和信息發(fā)布都不懂，什么都要假手于人，那就太失職了，多發(fā)布網(wǎng)站資料這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，到完全掌握后可以隨時(shí)發(fā)布想要發(fā)布的信息，這個(gè)操作過程只需要：上網(wǎng)—登錄網(wǎng)站后臺(tái)—鍵入賬號(hào)進(jìn)入后臺(tái)—發(fā)布信息—完成！那我們?cè)賮砜纯粗竿W(wǎng)絡(luò)公司的流程：電話或QQ告知對(duì)方客服—客戶受理并記錄—根據(jù)所有記錄中的優(yōu)先級(jí)依次解決—等待—詢問—發(fā)布成功—完成！哪個(gè)快哪個(gè)慢，哪個(gè)方便哪個(gè)遲緩，一看便知。
我們也希望通過這種折中的方式來解決目前這個(gè)問題，網(wǎng)絡(luò)公司在建站時(shí)會(huì)發(fā)布一些信息作為原始數(shù)據(jù)，但一定要規(guī)定量，比如圖片20張，然后再義務(wù)培訓(xùn)客戶發(fā)布圖片和文字的信息，直到教會(huì)為止，那到了這步就算大功告成。通過這種方式，我們能看到和預(yù)期到的只會(huì)是利大于弊，網(wǎng)絡(luò)公司可以節(jié)約很大的成本，客戶也能夠盡快掌握后臺(tái)的操作管理，何樂不為。
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