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| 發布人:admin 發布日期:2014-5-25 19:07:09 |
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為了能夠更好的掌握客戶的建站需求,網絡公司都會希望客戶能夠提供一些參考網站;而一部分有建站需求的客戶為了能夠了解到網絡公司提供的服務項目及報價,也會主動提供參考網站。 所謂參考網站就是雙方以此為參照物或者是明確建站標準,這樣的做法應該來說是相當有效的,不過有一點要注意,提供參考網站是客戶來做的,而網絡公司則是接收方,一定要仔細看清楚,盡量把誤差降到低,因為時常會發生由于參考網站還沒看清楚或者是理解不透而造成協議中的需求存在很大的偏差。 很多網絡公司售前人員都有一個通病,就是當客戶咨詢建站的時候,會不由自主的將自己置身于專家的位置,瀏覽參考網站的時候也會潛意識的認為這些都是常規的、常見的,沒什么大不了的,完全都在自己的掌控之中。也許99%的時候,自己的判斷都不會出錯,可是如果總是以這種姿態和心態來面對客戶的參考站,就那1%的失控很可能就會讓自己承擔很大責任。 就拿常規的企業宣傳網站來說,從功能方面可能都比較簡單,但是所用技術呢?有無特殊表現形式呢?這些是否在瀏覽參考站的時候都能確定呢。 這里舉兩個例子,個是網頁靜態化,可能有些新手或是粗心的銷售員忽視了瀏覽器地址欄中的網頁結尾,草草的點點幾個頁面就下了判斷:一個簡單的企業宣傳網站,報價1500到2000元。如果真的終簽訂協議,并且客戶就要求做靜態化,網絡公司只能自認倒霉了。 再說一個就是特殊表現形式,比如產品展示大圖是否有局部放大的功能,這點如果不用鼠標移上去觀察可能不會在意,以為就是一張靜態圖片,無論怎樣,終就得滿足客戶的這點需求。 現在的網站技術運用很豐富,很多都是需要訪問者仔細觀察的,不要只把眼睛盯在頁面設計和功能點上,這是遠遠不夠的,可能就是那么一點不起眼的需求你沒發現,但是終的報價會差了很多。 |
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