網站做的客戶很滿意，這是很多網絡公司和建站團隊的服務人員所希望達到的目標，可是往往會因為各種原因導致一些建站工作受到質疑。
那么網站究怎么做才能讓客戶滿意呢？這個問題單從字面意思來看就是網絡公司按照客戶的要求建設出一個網站并且得到客戶的驗收通過后上線運行，但是在實際工作中真的就如同字面解釋那樣純粹嗎？還真不是！
網絡公司按照客戶的要求來建站這屬于本職工作，也是基礎工作，但是很多客戶除了看重后成品網站這個結果之外，更看重過程中的服務，因此網絡公司在為每一個客戶建站的時候并非關著門埋頭來做，而更多的時間和精力會投入到建站過程中與客戶的對接和交流上，這個過程就是考驗服務態度和服務質量的過程。
舉一個常見的例子，一家客戶在簽協議之前提出了相關建站要求并且寫入協議中，網絡公司按照協議上的要求來建設網站，可是后來客戶突然有了新的想法，希望將之前的要求進行改動甚至提出了一些新的要求，網絡公司怎么辦？
1、直接拒絕，嚴格執行合同上的條款；
2、要求客戶加錢；
3、什么也不說，直接按照客戶的要求修改；
4、告知客戶這些要求屬于合同外的，并且經過協商和確認后，商討出一個解決方案，而這個結果是經過雙方同意的。
站在客戶的立場肯定是希望網絡公司按照上述第三條執行，但是站在網絡公司的立場又傾向于條或第三條執行，由于雙方的利益點發生了沖突，因此產生意見分歧甚至是矛盾的幾率就大大增加了，怎么辦？
為理性的做法就是選擇第四條，凡事都有商有量，溝通過后的結果才是為合理的，既可以保護了雙方的權益，也可以將建站工作積推進，這也是大多數客戶能夠接受的一種做事方式。
這里不得不提還有一些網絡公司習慣性的陽奉陰違，表面上選擇了第三條，完全按照客戶的意愿來修改，他們為了盡快交付和結款，完全保證質量，這些技術問題直到客戶真正使用網站了才發現出來，這樣的網站客戶能滿意嗎！
縱觀全文可以得出這么一個結論，網站怎么做才能讓客戶滿意，首先是服務，而這個服務還很講究方式方法，其次才是設計和技術，畢常規的網站大部分網絡公司都能做到，真正區別在哪兒？就是服務和做事方式。
