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| 執(zhí)行力決定了網站建設團隊戰(zhàn)斗力 |
| 發(fā)布人:admin 發(fā)布日期:2014-9-13 |
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一個團隊的執(zhí)行力直接關系著這個團隊的戰(zhàn)斗力,近年有一個流行詞叫“拖延癥”,用在工作上就是說這個人接到工作任務后都會拖到后才會去處理,也就是說這名工作人員的執(zhí)行力很差,如果一個團隊中有多人出現這種情況,那么這個團隊是非常糟糕的。 在網絡公司中,執(zhí)行力的好壞完全影響對客戶的服務質量,影響企業(yè)的形象,舉個例子:網絡公司與一家客戶簽訂網站建設協(xié)議,該協(xié)議上明確了交付日期,原則上說就應當在小于等于交付日期的時候將網站建成交付,這里排出客戶因素或者是不可抗拒的因素,如果在客戶積配合的情況下網絡公司仍然未能如期交付,那就能判定該網絡公司團隊的執(zhí)行力不行,戰(zhàn)斗力低下。 也許有些網絡公司會找出這樣那樣的借口來解釋延遲交付的原因,常聽到的就是需求理解錯誤或是認知有所偏差,不管,無論什么理由,只要不是客戶的原因,那就是網絡公司自身的原因,就是執(zhí)行力差。 專業(yè)網絡公司的執(zhí)行力好壞也是包含多種因素的,不單單是指在接收到指令后用快的速度完成工作就算執(zhí)行力強了,還包括: 1、專業(yè)性 這是網絡公司基本的要素,否則一切免談。 2、理解能力 當面對一份需求時要充分利用專業(yè)知識理解客戶所需要的東西,只有理解透徹了才能去執(zhí)行,否則就算完成的再快也無法做出令客戶滿意的網站,還是等于執(zhí)行力差。 3、服務意識 在網站建設工作中服務意識的好壞也關系著網站質量的高低,間接反應出執(zhí)行力的好壞。 4、問題的響應和解決 當客戶有問題并且反饋給網絡公司的時候,網絡公司響應的時間和問題的解決也是考量執(zhí)行力的標準。比如客戶常常抱怨發(fā)現了問題并且告訴了網絡公司,但是網絡公司遲遲不能接收訊息,更別談及時解決問題了,對于這樣的情況我們完全可以說該網絡公司的執(zhí)行力很差。 執(zhí)行力好的成員可以為網站建設團隊提高工作成效,增加團隊的戰(zhàn)斗力;執(zhí)行力好的團隊可以為整個網絡公司帶來很高的效益,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。 |
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