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在很多客戶的理解中，付錢給網絡公司建設網站，那么這個網站的所有東西都應當屬于自己，包括網站的源碼。
這個理解其實是不對的，因為一個網站程序的開發到運用是一項系統性的開發過程，從底層開發到數據庫設計，再到編碼、優化、修復、升級、測試，后才能運用到網站建設中，這一整套流程是相對繁瑣且技術含量較高的。
站在法律的角度來說，客戶所用到的程序只能算是獲得了使用權，并沒有知識產權的權限，因此這個網站程序的源碼仍然屬于網絡公司，不屬于除網絡公司以外的其他人或單位。其實現在已經越來越多的較大規模網絡公司申請著作權，大程度的來保護屬于自己企業的知識產權。
但是有些客戶會擔心網絡公司不負責任或者是倒閉了而影響到網站的正常運行，因此萌生索取網站源碼的念想，這種顧慮也是對的，得到了源碼就不再擔心網站的后路問題了。那么我們就要重點談一談這里所謂的源碼概念：
其實這里的源碼真正意義上不屬于網站真正的源碼，客戶真正要的是網站程序和所有文件，因為客戶并非專業同行，他們得到了源碼并沒有什么用處，既沒有能力進行二次開發，也不想將網站源碼進行商業活動，更不可能以此來開一家網絡公司，所以在這種情況下客戶是有權向網絡公司索取網站文件的，而網絡公司也有義務將打包程序和文件交付給客戶，另外客戶也可以通過服務器空間的FTP，將網站內容下載到本地保存。
搞清楚了概念問題，是不是說客戶就非常有必要索取網站文件呢？這個問題就要綜合來考慮了：
1、是不是有足夠的理由來所要網站文件？網絡公司不靠譜？服務不好？預感要倒閉？
2、自己所要網站文件的目的？本地備份？自行管理？
3、是不是考慮過陣子另換一家網絡公司或是更換到自己的服務器空間？
其次還有一個責任劃分的問題，網絡公司將網站文件全盤交付給客戶，那么當網站出現問題的時候，網絡公司很有可能會將責任推給客戶，雖然終還是由他們來解決，但這是給他們一個索取費用的借口和機會。
這種案例很多，有些客戶也弄不清什么原因就向網絡公司索取網站源文件，這時候網絡公司會要求客戶與其簽訂一份證明或是協議，要求客戶不能將網站源文件進行其他商業活動，并且出了問題網絡公司是免責的。網絡公司這么做也是合情合理，那么客戶就無端的要承擔不必要的風險，所以說索取網站源文件這個事情真是要慎重考慮。 |
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