一家網站建設公司要提升企業形象,要想做大做強,就一定要有服務過知名企業的建站經歷,這就好比是應聘一樣,當簡歷中有過參與大型項目建設或是服務過高端企業的經歷,那比起其他競爭者來說更有底氣。
那這就有一個問題了,我們該怎么去看,更準確的說作為普通客戶應該怎樣去看那些有著高端案例的建站公司?
先從兩個案例來對比一下:
兩家建站公司的銷售人員分別去拜訪一家家具銷售的企業,我們看A公司的表現:
A公司曾服務過該家具銷售行業里的一家大型企業,當面對眼前這家不足20人的小企業時,顯得牛氣十足,張口閉口都會提到那家大企業當時做怎樣怎樣之類的語言,炫耀的成分居多,并且終報價也比較高,不但讓這家客戶因銷售人員身上的“霸氣”而感到壓迫之外,更重要的是對于這份出預算的報價也倍感壓力。
我們再看B公司的表現:
B公司也服務過一些大型企業,但對于家具行業的龍頭企業沒有任何服務經歷,在根據該客戶的實際需求作出判斷后,終給了一個比較合理的報價。
那結果這家客戶后選了誰?當然是毫無懸念的選擇了B公司。因此我們能夠得出一個基本結論,在此次AB兩家建站公司的競爭中,服務過家具行業龍頭企業的經歷沒能受到這家小客戶的親睞,反而倒是因為自以為經歷很輝煌而作出了錯誤的報價方案,導致B公司直接將客戶簽走。
的確,現在不少的網站建設公司為了在對外宣傳上給人一種強大的競爭力感覺,會盡可能把服務過各行各業的知名企業作為宣傳亮點,似乎也能夠起到提升身價的作用,也能夠給人一種網站制作行業知名大企業的印象,哪怕公司也不足10人。
這么做無可厚非,合情合理,但是要正確認識自身實力,看清楚每個客戶的實際需求,不要用一桿尺子去衡量所有客戶情況。
如果客戶企業規模很小,或是建站需求很簡單,那就應當放下身段,不要高高在上,甚至是盛氣凌人,好像很不屑做小單子的感覺,既然不屑又為何要親自拜訪客戶呢?目的還不就是想簽下這筆合同嘛,所以看清情況,擺正心態,多說實在話,做點實在事才是王道。
當面對的客戶企業規模很大或是需求難度很高,那相信“顯赫”的服務經歷一定能夠成為戰勝其他競爭對手的重要砝碼,要好好利用,合理利用。
再說,服務過很多知名企業,大型企業這個概念其實很模糊,我們知道一家大企業在不同的階段都會有新的網站需求,比如說發布一個新產品,那就需要做一個產品宣傳站,可能預算不會高,需求不會難,但無論委托給哪家建站公司,對該公司來說都可以成為一次“顯赫”的服務經歷,這也就解釋了為什么一家企業在N家公司官網上出現過。
客戶選公司看重的是該公司的實際能力,成立時間,企業穩定性以及報價方案,服務經歷“顯赫”,或者說有著高端客戶案例,只能作為參考,起不到什么決定性作用,除非是項目招標才會更加看重這方面經歷,對待中小型企業客戶還是實在點的好。