廣告公司是為客戶實現廣告宣傳的服務型企業,主要業務就是為企業的形象設計包裝再通過傳統宣傳媒介廣而告之。而建站公司就是為企事業單位及個人建設網站,并提供一系列與網絡相關的技術服務。
這兩種企業從本質上來說是風馬牛不相及,但卻經常發生一些工作交叉的情況,這里包括:
前者一方:
1、LOGO和名片;
2、宣傳頁;
3、產品推廣圖片;
4、做廣告方案。
而相對于后者來說,前者的情況就顯得比較單純了,有些客戶會直接委托他們去建網站或是設計網站效果圖。南京地區公司希丁哥今天跟大家聊聊,建站公司為啥不能做跨行業的業務,或者換句話說,為什么只能做自己份內的事情與工作。
首先我們有理由相信這兩種專業的服務型企業應該不會主動聯系客戶去開展另一項非本職專業的業務,比如說后者不會主動去接前者的活;而前者同樣也不會主動去接后者的業務,之所以會發生工作交叉的情況,絕大多數都是客戶的一廂情愿,當然我們不排除個別小企業為了生存而為之,但這畢是少數。
還是先舉個案例吧:一家新辦企業要建一個網站,而這個網站只不過是企業成立后所有宣傳方式的其中一個項目,他們在跑過幾家廣告公司之后,發覺一些設計成本很高,于是就想到了讓網站建設公司幫忙去設計名片、LOGO,甚至還要求做宣傳彩頁和產品宣傳設計單頁。后者當然不愿意,但當客戶提出額外給予一點“辛苦費”并且也對報價無任何異議時,于是終于勉強答應,當然,所有的設計雙方約定,客戶不能對方案有任何嚴苛要求,畢公司不專業。
通過這個案例我們能看出兩個問題:
1、網站設計公司作為一家民營企業,不會輕易放過任何一個客戶資源,這點完全能理解;
2、當下一些新辦企業為了能夠節約成本,也有可能是覺得建站和廣告屬于一個行業,于是就讓其中一個專業公司去做另外一個專業的事情,他們覺得既可以為自己節省不少成本,做出來的東西也大差不差,還能夠讓對方多掙一筆服務費。
表面看好像是一種雙贏的局面,但說一句可能有點危言聳聽的話,這么做法,禍害無窮!
這么說可能有點夸張,但有一定道理,還是拿上面的案例來說,雖然后者是在工作之外又多了一筆業務,但實際上卻因為這一筆額外的業務而浪費企業更多的資源,就因為這筆額外的業務有可能耽誤了設計師的本職工作,希丁哥來為您羅列一下存在的隱患與為啥不能做跨行業的業務:
1、網頁設計師不得不利用更多的時間去完成非本職專業的工作,既耽誤了做新單子的時間,也浪費了個人精力,重要的是還會影響正常的績效考核;
2、由于該項工作量較大,加上專業性不足,所以無論是效果還是效率都無法比及廣告公司,換言之,可能人家公司一天能完成的工作,網頁設計師要兩天,這樣一來公司的資源將被大浪費,而且還會影響正常的工作;
3、東西做好了,雖然說客戶的要求并不苛刻,但起碼交付的東西也不能太差,否則別說扯皮了,就是修改的工作量都能把設計師改到崩潰;
4、雖然說客戶是給了一點辛苦費,但這么點辛苦費與公司所付出的代價是嚴重失衡的,再說這點辛苦費與正常的廣告設計行業市場報價有著巨大差距,從長遠角度來說,這種行為是有擾亂市場之嫌的,不利于這兩個行業的健康發展。
5、說到客戶這一方,雖說這次的廣告設計費很低廉,似乎是賺到了,但實際上前景也不容樂觀。企業是奔著越來越好的方向去努力的,企業形象的好壞在企業發展路上起著重要作用,現在是花了小錢把宣傳的事情搞定了,但要知道這都是出自非專業人員之手的,他們連很多的設計規范都沒摸清楚就給自己來做形象設計,將來當企業的客戶越來越多,知名度越來越高之時,這種廉價的不專業設計只會貽笑大方,到那個時候再來找專業公司去全面更換,難度和損失可想而知,這源于壞在了根上,從企業一開始做宣傳的時候就走了歪路。
某網站制作公司在一次拒絕為客戶做廣告設計的時候客戶卻打了個比方:請你們幫忙做幾個產品宣傳彩頁又不是不付錢,何必拒絕,這不就好比是請一個快遞員幫忙搬幾張凳子上樓,我再付一點辛苦費的道理一樣嘛!對于這個比方,筆者很無語,也不想做評論,因為相信從上看到這里,看客心中已然有了公正客觀的定論。
我們一直在強調企業想做大做強,首先要對本職工作做精,上面講的兩類公司,他們都屬于專業性很強的服務型企業,跨行業做除了不能給客戶交出專業的成果之外,還會荼毒所在的企業甚至整個行業。也就是說,建站公司千萬不要做跨行業的業務,立足本職工作,做精和做出水平與來,這才是發展的需要。